樂樂拍的苦難日,請會員看過來。
日期:2011-07-05 18:42
7/4號中午開始,樂樂拍開始受到異常的流量攻擊,造成會員們在競標時連線品質不良、斷線等情況,以致於很多會員們在競拍的過程中飽受驚嚇,在此樂樂拍團隊向支持我們的會員們致上最大的歉意。
在7/4號的緊急處理中,我們感謝很多會員們的理解與體諒,讓我們緊急的將正在競標中的no.59期的samsung galaxy s2 i9100 下架,以免在異常結標下造成會員更無法體諒的情事,在此鄭重向大家一鞠躬。
關於後續的處理與補償在這裡向大家報告:
1.7/4號 56期的ipad2 32g wifi+3g &59期的snmsung galaxy s2 i9100所有參與競標會員的點數一律退還,標中的會員也照樣出貨,以示樂樂拍的誠意與負責
2.所有的點數發放統一在7/5號下午5點前補償完畢,並公佈補償名單。
3.樂樂拍的技術團隊會盡更大努力杜除惡意的攻擊,並提供會員們一個優質公平的競標平台。
4.樂樂拍預計在近日會恢復營運,還請會員們支持及提供好的意見。
5.若有說明不夠明確或是任何疑問,還請在客服留言系統中留下您的問題,我們將儘快和您聯絡。
<樂樂拍客服部>
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