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建議時間：2012-05-07 00:15:05 發問人：norman0228

我得標了，JVC iPod/DVD/USB組合音響 or 樂幣170點，要換樂幣，但是不能下訂單不能結帳耶!請處理，謝謝。

回覆

您好~此狀況已解決，請再嘗試下單及付款的動作，如有任何問題，歡迎與客服聯繫，謝謝^^

建議時間：2012-05-07 00:14:07 發問人：tom688899

請問直購退點時間什麼時候會退下來

回覆

您好~直購退點為付款隔日(不包含例假日)由客服手動為您充值至帳戶，謝謝^^

建議時間：2012-05-06 20:14:09 發問人：gfhd51556

今天2012/05/06收到貨，可是我得標的商品為VogDuo 炫亮型充電傳輸線-綠，怎麼記送過來的是VogDuo 沃都愛瘋隨手充-綠色? (我目前是學生，所以連絡的時間可能比較麻煩，不好意思XD)

回覆

不好意思~麻煩您準備好要替換的商品，這邊會請物流直接配送正確商品跟您做替換，謝謝^^

建議時間：2012-05-06 09:41:27 發問人：sppandlkk

訂單編號 13362127883085215 支付到簡訊通知的銀行代碼004帳號1223362129006071支付金額 7087於101/05/05 時18:分32:秒05已支付為何一直顯示未確認到底怎麼回事, 我的匯款代碼806帳號是0000126221525510,為何沒有即時確認及退點,沒有退點這樣如何參加下一場競標

回覆

您好~客服已看到您的留言，明日工作時間會請金流人員盡速處理並與您聯繫，再麻煩您耐心等候，造成不便請見諒!!

建議時間：2012-05-05 23:04:02 發問人：manantw

我於5/5日得標白朗360度超音波震盪霧化扇[ 第5319期 ]競標已成交請問在我的得標成功的地方找不到我得標成功的產品及付款方式

回覆

您好~此狀況已解決，請再嘗試下單及付款的動作，如有任何問題，歡迎與客服聯繫，謝謝^^

建議時間：2012-05-04 23:16:19 發問人：egg1016

第5308期小老板厚片海苔20g(辣香味)12入組 x2 我己經購買10點250元當商品處理費，請麻煩寄出及退點，謝謝^^

回覆

您好~請幫忙產生一下訂單喔，謝謝^^

建議時間：2012-05-04 14:36:46 發問人：mine

請問訂單編號13358634692783172，有開始處理了嗎？

回覆

您好~因客服不會主動扣除會員點數，故免費標完成購買樂幣動作後，需留言告知客服，客服才會進行處理您的訂單喔!謝謝^^

建議時間：2012-05-03 23:22:24 發問人：mi3201

免費標日本招財貓碗盤6件組我己經購買10點250元當商品處理費，請麻煩寄出及退點，謝謝^^

回覆

您好~已為您處理，謝謝^^

建議時間：2012-05-01 23:20:46 發問人：mi3201

免費標 X-mini II震撼迷你喇叭(白) 我己經購買10點250元當商品處理費，請麻煩寄出及退點，謝謝^^

回覆

您好~已為您處理，謝謝^^

建議時間：2012-05-01 23:05:51 發問人：gfhd51556

我得標了，Ozaki O!music Zoo iPhone4 / 4S 麋鹿角造型擴音喇叭得標時間是結束時間：2012-04-26 18:00:20 ，付款日期為：2012-04-27 17:49:09，到今天2012/5/1還未收到貨!!

回覆

您好~經查詢商品還在運輸途中，應該於今日或明日就會收到，不好意思~再麻煩您注意一下物流。

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