建議時間:2012-03-05 10:16:20 發問人:dodotrade

我標到的三樣東西都還沒收到 但是卻收到一台小筆電= = 我沒打開來看 請貴公司查一下出貨狀況 我會配合: )

回覆

您好~客服查詢後會立刻回覆您,謝謝^^

建議時間:2012-03-04 21:53:22 發問人:e91370

得標NO.4011 [新手限定] 樂幣25點 已付款,但還沒進帳,我已經點了確認收貨,可以麻煩處理嗎,謝謝

回覆

您好~客服已為您處理,謝謝^^

建議時間:2012-03-04 13:21:52 發問人:e91370

您好我想請問一下,我選擇使用7-11的ibon購買樂幣,多久會進入我的帳戶裡,是幫助中心寫的是10分鐘,還是一個工作天,另外競標的商品如果沒有特別註明商品顏色是否以照片顏色為準,謝謝

回覆

您好~使用ibon購買點數約10分鐘左右會入帳沒錯。 如競標商品無特地標註顏色,商品顏色就依照公司隨機出貨,謝謝^^

建議時間:2012-03-03 23:10:50 發問人:放浪中

2012-03-03 22:00:41 ptlt1234 (怎麼可以又標新手標) http://www.lowlowbid.com.tw/index.php?act=complete&id=3992(3/3新手標) http://www.lowlowbid.com.tw/index.php?act=complete&id=3939 (3/1得標)

回覆

ptIt1234(ptit1234)與ptlt1234因字型關係於樂樂拍網頁顯示相同,已造成其他用戶混淆,故將把於2012/3/3申請的ptIt1234(ptit1234)該帳號限制使用,謝謝^^

建議時間:2012-03-03 15:13:32 發問人:evil678

請問一下 以結帳.什麼時候點數會轉換到帳戶裡頭?

回覆

您好~點數會於結帳後隔天充值至帳戶裡頭,提醒您勿手動調整訂單狀態,謝謝^^

建議時間:2012-03-02 22:45:10 發問人:evil678

請問要如何把得標的物品轉換成點數?

回覆

您好~若競標商品有標示樂幣二擇一檔次,只要在得標付款後,於訂單備註即可,謝謝^^

建議時間:2012-03-01 14:21:38 發問人:audi

得標NO.3874 [新手限定] 樂幣25點 已付款,但還沒進帳,我已經點了確認收貨,可以麻煩處理嗎

回覆

您好~客服已為您處理完畢,再麻煩您至帳戶確認一下,謝謝^^

建議時間:2012-02-28 10:38:24 發問人:kerorobt

這樣才會有人每天登入下標

回覆

您好~謝謝您的建議^^ 樂樂拍不定期都會推出新活動,再歡迎大家熱情參與!

建議時間:2012-02-27 20:18:18 發問人:gfhd51556

客服人員您好: 我2/25晚上標到了XBOX360 Kinect 感應器 (含大冒險遊戲) or 樂幣145點 付款那邊無法選擇兌換點數還是兌換商品耶 !!!! 我是想要換145點的點數,我該如何選擇? *請盡速給我們回覆 感恩您

回覆

您好~只要在訂單備註"要兌換樂幣"即可,謝謝^^

建議時間:2012-02-27 12:38:00 發問人:kerorobt

我有5點樂幣兌換碼A133079632,請幫我兌換! 謝謝

回覆

您好~已把點數兌換至您的帳戶,謝謝^^

客服服務時間: 星期一~星期五 AM10:00~PM18:00  
在這些服務時間之外,若您有任何以緊急與客服人員詢問的問題,請您在留言註明,我們將請值班人員與您聯繫!
若您有任何資料需要提供給樂樂拍,請您利用以下
email:lowlowbid@gmail.com
樂樂拍客服竭誠為您服務,謝謝
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