1. 如果我忘了使用者名稱與密碼該怎麼辦？
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點選網頁右上方的密碼查詢，並輸入您於註冊時所使用的E-mail信箱，您將於該電子信箱中收到使用者帳號密碼通知信函。 |
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2.如何可以更改我的密嗎以及相關個人資料？
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請進入會員中心的【我的訊息】當中，修改您的個人資料，請注意，手機號碼修改後，必須先進行手機驗證服務，完成手機驗證後，才算真正完成手機號碼變更，若於手機號碼變更後，未完成手機驗證，則新的手機號碼將不會儲存於會員資料當中。 |
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| 3.使用者帳號可以做更改嗎？ |
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很抱歉，使用者帳號於註冊後即無法修改，但本網站提供暱稱的欄位，您可於會員中心的【修改資料】中編寫您的暱稱，並可使用中文做為您的暱稱，網站的所有瀏覽者將可於競標紀錄中，瀏覽到您的帳號或暱稱，本網站將優先顯示暱稱，若未填寫暱稱，則於競標過程中直接顯示您的帳號。
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| 4.我可以修改我的名字嗎? |
| 可以。 |
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| 5.我可以更改我的電子信件嗎？ |
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不好意思，無法修改您的E-mail信箱喔。 |
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| 6.我該在哪裡修改我的地址？ |
| 您可於會員中心的【修改資料】中修改您的地址資訊。 |
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7.哪裡可以查看我得標多少商品？
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在【會員中心】中，透過各選項你可以輕鬆查詢到得標的所有商品，曾經參與競拍的商品紀錄，正在競拍的商品等…相關訊息。
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| 8.我該在哪裡查看我的點數？ |
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您可已在【會員中心】單元中【我的帳戶】查詢您所有點數的獲得時間以及使用狀況。
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| 9.什麼是個人圖像？ |
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LOWLOW BID網站提供會員建立屬於自己的個人頭像，您所選定的個人頭像，將會在網站中代表您出現在網站的各個地方，您也可以到【會員中心】中，隨時更換您喜好的圖像。首次於新手區建立個人頭像，LOWLOW BID將讓您得到1點免費的體驗點數。
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| 10.我該如何取消電子報的訂閱？ |
| 請進入會員中心的【修改資料】，於進階資料修改中將訂閱電子報的方塊取消核取即可。 |
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